Vier Größen, XL ohne Obergrenze
DPD rechnet wie Hermes nach der Summe aus längster und kürzester Seite. Laut myDPD-Preisliste kostet ein online erstellter Paketschein innerhalb Österreichs 4,70 Euro bis 50 Zentimeter, 6,70 Euro bis 70, 8,70 Euro bis 90 und 12,70 Euro darüber. Jede Größe trägt bis 31,5 Kilo. Die Klasse XL hat keine Obergrenze bei längster plus kürzester Seite, die längste Seite darf bis 1,75 Meter messen. Damit nimmt DPD lange Pakete an, die bei Hermes (höchstens 120 Zentimeter längste plus kürzeste Seite) gar nicht und bei der Post nur mit Sperrgutzuschlag gehen.
| Längste + kürzeste Seite | DPD | Hermes | Günstiger |
|---|---|---|---|
| bis 50 cm | 4,70 € | 4,60 € | Hermes, 10 Cent |
| 51 bis 70 cm | 6,70 € | 6,60 € | Hermes, 10 Cent |
| 71 bis 80 cm | 8,70 € | 6,60 € | Hermes, 2,10 € |
| 81 bis 90 cm | 8,70 € | 9,60 € | DPD, 90 Cent |
| 91 bis 120 cm | 12,70 € | 9,60 € | Hermes, 3,10 € |
| über 120 cm | 12,70 € | nicht möglich | nur DPD |
Beim reinen Preis liegt DPD also meist knapp hinter Hermes, nur zwischen 81 und 90 Zentimetern ist DPD billiger. Die Stärken liegen woanders: Zustellung meist schon am nächsten Werktag, Bezahlung online statt bar im Shop und die Predict-Benachrichtigung für den Empfänger.
Predict und Direktzustellung in den Paketshop
Für 50 Cent Aufpreis pro Paket buchen Sie Predict. Der Empfänger erfährt dann per E-Mail oder SMS den Zustelltag und am Tag selbst ein Zeitfenster, laut myDPD-FAQ in der Regel auf zwei Stunden genau. Er kann die Zustellung um bis zu sechs Tage verschieben, an einen Pickup Paketshop oder eine Paketstation umleiten oder an einen Nachbarn liefern lassen.
Umgekehrt spart die Direktzustellung an einen Pickup Paketshop 30 Cent, das S-Paket kostet dann 4,40 Euro. Dafür gelten engere Grenzen: höchstens 20 Kilo, 1 Meter Länge, 250 Zentimeter Gurtmaß (Länge plus zweimal Breite plus zweimal Höhe) und ein Warenwert von höchstens 265 Euro. Der Empfänger braucht keine genaue Adresse, er holt das Paket mit Lichtbildausweis ab.
Abgeben und bezahlen
Den Paketschein erstellen und bezahlen Sie auf myDPD, per Kreditkarte, eps-Überweisung, PayPal, Apple Pay oder Google Pay. Abgegeben wird in einem der rund 3.600 Pickup Standorte in Österreich, also Paketshops und Paketstationen. Im Paketshop reicht der Barcode am Handy, an der Paketstation muss der Schein ausgedruckt auf dem Paket kleben. Einige gekennzeichnete Paketshops verkaufen Paketscheine auch vor Ort, dort ist Barzahlung möglich.
Zustellung und Abholfristen
Innerhalb Österreichs dauert der Versand laut DPD in der Regel einen Werktag, zugestellt wird Montag bis Freitag. Trifft der Fahrer niemanden an, hinterlässt er eine Paketinformation mit PIN, über die Sie auf myDPD einen neuen Tag oder Ort wählen. Im Pickup Paketshop liegt ein Paket 7 Kalendertage, in einer Paketstation nur 5. Wer öfter nicht zu Hause ist, kann eine dauerhafte Abstellgenehmigung hinterlegen, etwa für die Garage.
Haftung: 520 Euro, im Paketshop weniger
Jedes Paket ist bis zu einem Warenwert von 520 Euro versichert. Bei der Direktzustellung an einen Paketshop und bei Retouren sind es nur 265 Euro. Einen Schaden kann ausschließlich der Absender geltend machen. Als Empfänger vermerken Sie einen sichtbaren Schaden auf dem Ablieferbeleg, lassen ihn vom Fahrer bestätigen und fotografieren das Paket vor dem Auspacken.
Ins Ausland ab 11,90 Euro
Nach Deutschland kostet das DPD-Paket 11,90 Euro in S, 16,60 in M, 19,60 in L und 23,60 Euro in XL. Dieselben Preise gelten zum Beispiel nach Ungarn. Nach Italien zahlen Sie 15,60 bis 29,70 Euro. Innerhalb Europas ist ein Paket laut DPD in der Regel nach 1 bis 4 Werktagen da. Nach Deutschland ist Hermes mit 11,10 Euro in der kleinsten Größe etwas günstiger, dafür gibt es bei DPD auch im Ausland die XL-Klasse für lange Pakete.
