Filiale oder Paketmarke: Gewicht gegen Größe
Die Post kennt für dasselbe Paket zwei Preislogiken. Am Schalter zählt das Gewicht: 6,61 Euro bis 1 Kilo, 13,21 Euro bis 10 Kilo, die LKW-Maut schon eingerechnet. Mit der Paketmarke, die Sie online kaufen und zu Hause ausdrucken, zählt dagegen nur die Größe. Gemessen wird die längste plus die kürzeste Seite: bis 45 Zentimeter kostet das Paket 5,21 Euro, bis 70 Zentimeter 7,83 Euro, bis 120 Zentimeter 10,47 Euro. Das Gewicht spielt bis 10 Kilo keine Rolle.
Daraus ergibt sich eine einfache Regel. Schwer und kompakt: Paketmarke. Leicht und sperrig: Schalter.
| Beispielpaket | Filiale | Paketmarke | Günstiger |
|---|---|---|---|
| Bücher, 30 × 20 × 5 cm, 1 kg | 6,61 € | 5,21 € (PM 45) | Paketmarke |
| Schuhkarton, 34 × 22 × 12 cm, 1,5 kg | 7,94 € | 7,83 € (PM 70) | fast gleich |
| Karton, 40 × 30 × 30 cm, 9 kg | 13,21 € | 7,83 € (PM 70) | Paketmarke, 5,38 € weniger |
| Leichter Karton, 60 × 40 × 40 cm, 2 kg | 7,94 € | 10,47 € (PM 120) | Filiale, 2,53 € weniger |
| Paket mit 15 kg | 21,13 € | nicht möglich | nur Filiale |
Der Schuhkarton zeigt, wie knapp die Grenzen sind: 34 plus 12 ergibt 46 Zentimeter, einen Zentimeter über PM 45. Wer den Karton um diesen Zentimeter kürzen kann, zahlt 5,21 statt 7,83 Euro. Drei Einschränkungen hat die Paketmarke: höchstens 10 Kilo, eine Mindestfläche von 15 × 21 Zentimetern für das Etikett und kein Warenwert über 510 Euro. Das Paket muss quaderförmig sein.
Päckchen bis 2 Kilo, aber ohne Sendungsnummer
Für flache und kleine Sendungen gibt es das Päckchen. Laut Post-Tarifübersicht kostet Päckchen S bis 35,3 × 25 × 3 Zentimeter 3,10 Euro, Päckchen M 4,65 Euro. Beim M dürfen Länge, Breite und Höhe zusammen höchstens 90 Zentimeter ergeben, keine Seite darf länger als 50 Zentimeter sein. Beide tragen bis 2 Kilo. Das Bücherpaket aus der Tabelle ginge also auch als Päckchen M um 4,65 Euro.
Der Haken: Das Päckchen gehört tariflich zu den Briefen und hat keine Sendungsverfolgung. Nachverfolgen lässt es sich erst mit Einschreiben Einfach um 2,50 Euro, das nur für Päckchen S möglich ist, oder mit Einschreiben um 3,50 Euro. Dann haftet die Post bis 100 Euro. Ein Päckchen S mit Einschreiben Einfach kostet zusammen 5,60 Euro und damit mehr als ein Paket mit Paketmarke PM 45, das Sendungsverfolgung und 510 Euro Haftung schon enthält.
Was im Paketpreis steckt und was extra kostet
Jedes Paket bekommt eine Aufgabebestätigung mit Sendungsnummer, wird gegen Unterschrift oder elektronische Bestätigung übergeben, und die Post haftet bis 510 Euro. Pakete bis 10 Kilo sind als Teil des Universaldienstes umsatzsteuerfrei, schwerere enthalten 20 Prozent USt. Zusatzleistungen kosten bis 10 Kilo laut Post-Paketseite:
- Persönliche Zustellung, nur gegen Lichtbildausweis: 3,38 Euro
- Nachnahme: 4,50 Euro
- Zerbrechlich, mit händischer Sortierung: 4,00 Euro
- Wertangabe bis 500 Euro: 5,45 Euro, darüber je angefangene 100 Euro weitere 1,09 Euro, bis höchstens 10.000 Euro
- Sperrgut, also nicht quaderförmige oder größere Pakete bis 200 Zentimeter Länge: 4 Euro für kleines, 20 Euro für großes Sperrgut
Über 10 Kilo liegen alle Zuschläge um ein Fünftel höher. Bargeld, Schmuck, Edelmetalle und alles, was mehr als 510 Euro wert ist, gehört als Paket mit Wertangabe auf den Weg. Ab 1.500 Euro Wertangabe verlangt die Post eine Versiegelung mit Siegellack oder Siegelband. Soll der Empfänger zahlen, geht das Paket unfrei um 13,23 Euro, aber nur bis 10 Kilo.
Abgeben, abholen lassen, empfangen
Abgeben können Sie in rund 1.700 Post-Geschäftsstellen, davon über 400 eigene Filialen und mehr als 1.300 Post Partner. Mit Paketmarke oder Retourenlabel kommt die Post auch zu Ihnen: Der Abholservice kostet 3,48 Euro für bis zu fünf Pakete, bestellt bis 23:59 Uhr am Vortag, abgeholt Montag bis Freitag. Stornieren lässt sich die Abholung nicht.
Innerhalb Österreichs kommt ein Paket laut Post in der Regel innerhalb von zwei Werktagen an. Trifft der Zusteller niemanden an, liegt es mindestens 14 Kalendertage in der Geschäftsstelle, einer Poststation oder einer Postempfangsbox. Aus der Poststation lässt es sich rund um die Uhr holen. Wer von vornherein nicht zu Hause ist, lässt kostenlos an eine Wunsch-Postfiliale oder Wunsch-Poststation liefern.
Ins Ausland: online nach Deutschland ab 12,62 Euro
Beim Auslandsversand ist der Unterschied zwischen Schalter und Paketmarke am größten. Ein Paket bis 1 Kilo nach Deutschland kostet in der Filiale 18,39 Euro, mit Paketmarke PM 45 nur 12,62 Euro. In die übrige EU kostet PM 45 16,54 Euro. Die Paketmarke gilt allerdings nur innerhalb des Zoll- und Steuergebiets der EU, also nicht für die Schweiz, Großbritannien oder die Kanarischen Inseln.
Am Schalter teilt die Post die Welt in Zonen. Zone 1a umfasst Deutschland, Kroatien, Polen, die Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn, die Schweiz liegt in Zone 2. In einige Länder nimmt die Post derzeit gar keine Pakete an, laut Länderinformationen unter anderem in die USA, nach Russland und nach Saudi-Arabien.
Post Express: am nächsten Werktag bis 13 Uhr
Eilige Pakete kommen mit Post Express in der Regel am nächsten Werktag bis 13 Uhr an. Am Schalter kostet das 12,60 Euro bis 1 Kilo und 28,95 Euro bis 31,5 Kilo, dafür steigt die Haftung auf 1.500 Euro. Die Samstagszustellung in eine Landeshauptstadt kostet 11,77 Euro extra. Online gibt es auch Express nach Größe: Die Express-Paketmarke PM 45 kostet 11,24 Euro und gilt bis 31,5 Kilo, aber nur innerhalb Österreichs.