Versandkosten je Artikel, aber nur einmal
Steiner Shopping aus Hürm in Niederösterreich verkauft vor allem Gartenhäuser, Spielhäuser, Saunen und Massivholzmöbel. Eine Versandpauschale gibt es nicht. Laut Steiner-Lieferseite stehen die Versandkosten bei jedem Produkt. Bestellen Sie mehrere Artikel, zählt nur der höchste Versandbetrag, die anderen reisen kostenlos mit. Wer ein Gartenhaus kauft, kann also Gartenmöbel oder eine Hundehütte ohne weitere Frachtkosten dazunehmen. Den Gesamtbetrag zeigt der Warenkorb.
Die angegebenen Versandkosten gelten für ganz Österreich und auch für Deutschland, wo Steiner eine Niederlassung in Landau an der Isar hat. Nur auf deutsche Inseln wird gegen Aufpreis und nach Machbarkeit geliefert. Holen Sie selbst am Firmensitz ab, fallen keine Versandkosten an, den Termin stimmen Sie nach der Bereitstellungs-E-Mail ab.
Post, Spedition oder eigener Zustelldienst
Steiner verschickt täglich, je nach Artikel mit Post, Paketdienst, Spedition oder dem eigenen Zustelldienst. Die Lieferzeit steht beim Produkt. Enthält eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, kommt alles gemeinsam, und es gilt die längste. Für Speditionsware gibt es oft keine Sendungsnummer, dafür kündigt die Spedition die Zustellung einen oder mehrere Tage vorher an. Geliefert wird laut Steiner-AGB frei Bordsteinkante, sofern beim Artikel nichts anderes steht. Ein Gartenhaus-Bausatz landet also am Straßenrand, nicht im Garten. Scheitert die Zustellung durch Ihr Verschulden und geht die Ware zurück, zahlen Sie den erfolglosen Versand.
30 Tage Widerruf, Rücksendung gratis
Steiner verlängert das Widerrufsrecht auf 30 Tage ab Erhalt der letzten Ware und trägt laut Widerrufsbelehrung die Kosten der Rücksendung. Bei sperrigen Gartenhäusern und Möbeln ist das ein echter Unterschied zu Händlern, bei denen der Rücktransport per Spedition den Kunden trifft. Steiner bittet, vor dem Widerruf anzurufen, damit die Rücknahme organisiert werden kann, und die Ware nicht unfrei zu schicken. Möglichst mit Originalverpackung und allem Zubehör, beides ist aber keine Voraussetzung für den Widerruf. Ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen nach Ihren Angaben, etwa Maßanfertigungen, deren Lieferzeit Sie mit dem Fachberater vereinbaren.