Douglas - Versandkosten & Retouren

Versandkosten

je nach Kartenstatus

Gratisversand

Lieferzeit

2-5 Werktage

Rückgabefrist

14 Tage

Bei Douglas hängt die Gratisversand-Grenze am Kartenstatus, der gültige Betrag steht im Warenkorb. Die Premium-Karte kostet 7 € pro Jahr. Click & Collect ist versandkostenfrei, die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.

Versandarten & Kosten

Versandart	Lieferzeit	Kosten
Standardversand	rund 2-5 Werktage	je nach Kartenstatus, Anzeige im Warenkorb
Click & Collect	Abholung in der Wunschfiliale	keine Versandkosten

Versandkosten im Detail

Douglas koppelt den Gratisversand an den Kartenstatus: Die kostenlose Beauty Card senkt die Freigrenze, die kostenpflichtige Beauty Card Premium senkt sie weiter. Die Premium-Karte kostet laut AGB 7 € pro Vertragsjahr, das erste Entgelt wird über den Onlineshop bezahlt, die folgenden Jahre werden jährlich in Rechnung gestellt. Der für die eigene Bestellung gültige Betrag wird im Warenkorb ausgewiesen.

Wer die Versandkosten sicher vermeiden will, nutzt Click & Collect: Online bestellen und in der Wunschfiliale abholen, ohne Versandkosten. Die Widerrufsfrist beträgt laut AGB 14 Tage ab Vertragsschluss. Beim Widerruf erstattet Douglas auch die Lieferkosten, ausgenommen Mehrkosten für eine teurere Versandart als die günstigste angebotene Standardlieferung.

Besonderheiten

Gratisversand-Grenze hängt vom Kartenstatus ab, der Betrag steht im Warenkorb
Beauty Card ist kostenlos, Beauty Card Premium kostet 7 € pro Vertragsjahr
Click & Collect in der Wunschfiliale ohne Versandkosten
Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsschluss
Beim Widerruf werden auch die Lieferkosten erstattet, ausgenommen Mehrkosten für teurere Versandarten
Versandkosten bringen keine Beauty Points

Retouren & Rückgabe

Frist: 14 Tage

Kosten: laut Widerrufsbelehrung

Option	Beschreibung	Kosten
Widerruf	14 Tage ab Vertragsschluss, Erklärung per Brief oder E-Mail, Muster-Widerrufsformular liegt bei	laut Widerrufsbelehrung
Erstattung der Lieferkosten	Beim Widerruf werden auch die Lieferkosten zurückerstattet, ausgenommen Mehrkosten für eine teurere als die günstigste Standardlieferung	Erstattung binnen 14 Tagen

Häufig gestellte Fragen zu Douglas

Ab wann liefert Douglas versandkostenfrei?

Das hängt vom Kartenstatus ab. Die kostenlose Beauty Card senkt die Freigrenze, die kostenpflichtige Beauty Card Premium senkt sie weiter. Der für die eigene Bestellung gültige Betrag wird im Warenkorb ausgewiesen.

Was kostet die Douglas Beauty Card Premium?

Laut AGB 7 Euro pro Vertragsjahr. Das erste Entgelt wird über den Onlineshop bezahlt, für die folgenden Vertragsjahre stellt Douglas jährlich eine Rechnung, die binnen 14 Tagen zu begleichen ist.

Wie lange habe ich bei Douglas Widerrufsrecht?

14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Beim Widerruf erstattet Douglas auch die Lieferkosten, ausgenommen sind Mehrkosten, die entstehen, wenn eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt wurde.