5,90 Euro pro Bestellung, egal wie viel
mylemon verlangt laut mylemon-Versandseite eine Frachtpauschale von 5,90 Euro pro Bestellung, unabhängig von Menge und Gewicht. Ob Sie einen USB-Stick oder drei Monitore bestellen, der Versand kostet gleich viel. Eine Gratisgrenze nach Bestellwert gibt es nicht. Stattdessen sind einzelne Artikel mit „Kostenlose Lieferung“ markiert. Liegt einer davon im Warenkorb, ist die ganze Bestellung versandkostenfrei, auch alle übrigen Artikel darin. Die Suche lässt sich auf diese Artikel filtern.
Verschickt wird als Post Paket Premium, das die Post als „zerbrechlich“ behandelt. Ab Versand ist es laut mylemon in der Regel am nächsten Werktag da. Laut mylemon-AGB geht verfügbare Ware spätestens fünf Werktage nach Zahlungseingang raus. Die Pauschale gilt für Vorkasse und Kreditkarte. Mit Bar-Nachnahme kommen 4,50 Euro dazu. Die kostenlose Lieferung über einen Gratisartikel gilt laut mylemon aber auch bei Nachnahme. Geliefert wird nur innerhalb Österreichs.
Speditionsware ab 99,90 Euro
Schwere Artikel kommen per Spedition, und für sie gilt weder die Pauschale noch der Gratisartikel-Trick. Die Kosten richten sich nach dem Gewicht, beginnen bei 99,90 Euro und stehen bei jedem Speditionsartikel in der Beschreibung. Die Spedition liefert nur bis zur ersten ebenerdigen Tür.
30 Tage Rückgabe, aber zum Tagespreis
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gibt mylemon eine freiwillige Rücknahmegarantie. Innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum, nicht ab Lieferung, können Sie Ware zurückgeben, vollständig, ungebraucht und in unbeschädigter Originalverpackung. Der Haken steht im Kleingedruckten der Rückgabeseite: Erstattet wird der Tagespreis am Bearbeitungstag, höchstens der Kaufpreis. Ist ein Notebook in der Zwischenzeit billiger geworden, bekommen Sie weniger zurück, als Sie bezahlt haben. Innerhalb der gesetzlichen 14 Tage ab Erhalt gilt diese Einschränkung nicht, dann gibt es den vollen Kaufpreis samt Standardversand zurück.
Die Rücksendekosten tragen Sie in beiden Fällen selbst. Für Speditionsware schätzt mylemon den Rücktransport auf höchstens 100 Euro. Ausgeschlossen von der 30-Tage-Garantie sind unter anderem geöffnete Software, DVDs, Rohlinge, geöffnetes Verbrauchsmaterial, Hygieneartikel und Ware, die eigens für Sie bestellt wurde. Die Rückgabe melden Sie mit dem Formular von der Rückgabeseite per E-Mail an service@mylemon.at an, mit der Auftragsnummer im Betreff.