Cyberport - Versandkosten & Retouren
www.cyberport.at →Versandkosten
ab 9,99 €
Gratisversand
-
Lieferzeit
3-5 Werktage
Rückgabefrist
30 Tage
Cyberport berechnet den Versand nach Volumen, Gewicht und Warenwert, für Privatkunden ab 9,99 €. Lieferung in 3-5 Werktagen, Abholung in den Wiener Stores kostenlos, Rückgabe 30 Tage lang.
Versandarten & Kosten
| Versandart | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Standardzustellung | ca. 3-5 Werktage | ab 9,99 € |
| Bestellung mit Lithiumbatterien über 100 Wh | ca. 3-5 Werktage | 10 € |
| Teillieferung | nach Vereinbarung | 4 € je zusätzlicher Sendung |
| Selbstabholung im Store Wien | ab dem nächsten Werktag | kostenlos |
| Großgerätezustellung | nach Terminvereinbarung | Lieferung bis zur Bordsteinkante |
Versandkosten im Detail
Für Privatkunden beginnen die Versandkosten bei 9,99 €. Einen festen Pauschalpreis gibt es nicht: Cyberport rechnet nach Volumen beziehungsweise Produktgewicht und zusätzlich nach Preiskategorie der Ware, weil der Transportversicherungsschutz mit dem Warenwert steigt. Bestellungen mit Lithiumbatterien über 100 Wh kosten pauschal 10 €, E-Scooter ausgenommen. Geschäftskunden zahlen bis 49,99 € Warenwert 3,35 € und darüber 8,39 €.
Lagernde Ware ist bei Standardzustellung in etwa 3 bis 5 Werktagen da, als Zusteller nennt Cyberport DPD. Enthält eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferfristen, geht sie erst komplett raus. Wer stattdessen eine Teillieferung vereinbart, zahlt pro zusätzlicher Sendung 4 €. Großgeräte kommen bis zur Bordsteinkante, die Lieferung bis zum Aufstellort ist separat buchbar. Kostenlos ist die Abholung in den Stores Wien Citygate und Wien Westbahnhof: Bestellungen bis 16:45 Uhr liegen am nächsten Werktag bereit, sofern der Artikel im Zentrallager verfügbar ist.
Besonderheiten
- Versandkosten ab 9,99 €, berechnet nach Volumen, Gewicht und Warenwert
- Bestellungen mit Lithiumbatterien über 100 Wh kosten pauschal 10 €
- Selbstabholung in den Stores Wien Citygate und Wien Westbahnhof kostenlos
- Bestellung bis 16:45 Uhr sichert die Bereitstellung im Store zum nächsten Werktag
- Teillieferungen kosten 4 € extra je zusätzlicher Sendung
- Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferfristen werden erst komplett versendet
- Großgeräte werden bis zur Bordsteinkante geliefert
- Für Geschäftskunden gelten eigene Sätze von 3,35 € und 8,39 €
Retouren & Rückgabe
| Option | Beschreibung | Kosten |
|---|---|---|
| Rückgabe innerhalb von 30 Tagen | Cyberport gewährt über die gesetzliche Frist hinaus 30 Tage und wirbt mit kostenloser Rücksendung | kostenlos |
Häufig gestellte Fragen zu Cyberport
Was kostet der Versand bei Cyberport nach Österreich?
Kann ich bei Cyberport in Österreich abholen?
Was passiert, wenn Artikel unterschiedlich schnell lieferbar sind?
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